【質問.1】どのようなきっかけでお取り引きさせていただきましたか。
- 知り合い・紹介が切掛けとなっている。63%
- 長いお付き合い。21%
- その他。16%
【質問.2】発注した決め手は何でしょうか。
- 設備・金額・営業の評価。68%
- 以前からのお付き合い。31%
- その他。16%
【質問.3】使っていただいてどうですか。
- 品質・納期管理が良い・柔軟に対応・チェック体制も整っており安心・短納期 56%
- 特に問題がない・おおむね満足・担当営業の対応がよい。26%
- コスト面で他社より良い。13%
- その他。5%
【質問.4】取引を続けられる理由はなんでしょうか。
- 大きな問題なく完了してもらえる・代える必要がない・納期、品質に問題がない・相談しやすい。40%
- 担当営業の対応が良い・安心感・迅速の対応とフットワークの良いところ。33%
- 機械設備(B全)・保管、発送まで頼れる。11%
- 組版は安定している、営業の進行管理、資材選定など頼れる。7%
- その他。5%
【質問.5】弊社についてお悩みはございませんか
- 特にありません。43%
- 印刷・製本での不良改善に。34%
- 製本(単価高いような・品質もう少し良く)。17%
- その他。6%
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